天创网农发行南京市六合支行积极优化账户服务

为深入践行“以客户为中心”的服务理念，助力优化营商环境，农发行南京市六合支行从客户需求出发，积极优化账户服务流程，充分发挥电子渠道的便捷优势，让企业告别办理业务“往返跑”“长时间等”，实现“指尖操作、高效办结”，为客户带来省时、省力、省心的全新体验。

打破传统开户的繁琐流程，农发行南京市六合支行整合内部资源，构建“客户部门+柜面团队”协同机制。对于有开户及网银开变销需求的客户，农发行南京市六合支行迅速安排专人对接，全程指导资料准备、信息填报及线上预约系统操作。客户经理提前完成尽职调查，柜面人员同步启动资料复核，将账户服务流程前置化。客户临柜仅需确认信息、加盖印鉴、领取重要物品，即可完成账户及网银启用，整体耗时大幅度缩短，让账户业务办理效率“跑”出加速度。

农发行南京市六合支行将持续深耕数字化服务场景，以“极简流程、极速办理、极致体验”为目标，为区域经济发展注入金融动能。（周涵）

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